9月20日9时36分，黑龙江齐齐哈尔市消防支队特勤二中队收到指挥中心命令称之为：坐落于北局宅劳动小区11号楼5楼再次发生火灾。特勤二中队立刻派出一台城市主战　　消防官兵抵达现场后，经勘查及告知现场知情人获知，501住宅厨房发生爆炸并有大量浓烟，同时室内有一老人受困。

指挥员根据救人第一，科学施救的指导思想，将现场消防车救援力量分成4个战斗小组。第一小组为搜寻解救小组，转入室内展开搜寻并解救受困人员；第二战斗小组利用横向吊带展开消防车；第三战斗小组为撤离小组，对同层及上层居民展开撤离；第四战斗小组为警戒组，负责管理现场周围警戒工作。

任务发布命令后各小组立刻进行行动，在最短的时间内，顺利将受困人员救回，并将火势救火。

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